%41تخفیف

رشته مدیریت و زیر مجموعه ها

تاثیر مهارت های مدیریتی برسطح تفکر استراتژیک مدیران شهرداری کاشان

تعداد 144صفحه در فایلword

كارشناسي ارشد

(M.A)

مدیریت بازرگانی

عنوان :

تاثیر مهارت های مدیریتی برسطح تفکر استراتژیک مدیران شهرداری کاشان

چکیده :

پژوهش حاضر در صدد بررسی میزان تاثیر مهارت های مدیریتی(شامل مهارت های فنی، انسانی و ادراکی) برسطح تفکر استراتژیک مدیران شهرداری کاشان می باشد. با توجه به این هدف ،سوال اصلی این پژوهش اینست که ایا مهارت های مدیریتی (مهارت های فنی ،انسانی و ادراکی )بر سطح تفکر استراتژیک مدیران شهرداری کاشان تاثیر گذار می باشند؟ در راستای سوال اصلی تحقیق ،فرضیه های ویژه تحقیق عبارتند از : 1- مهارت های فنی بر سطح تفکر استراتژیک مدیران شهرداری کاشان تاثیر گذار می باشد.2- مهارت های انسانی بر سطح تفکر استراتژیک مدیران شهرداری کاشان تاثیر گذار می باشد.3-مهارت های ادراکی بر سطح تفکر استراتژیک مدیران شهرداری کاشان تاثیر گذار می باشد.با عنایت به هدف تحقیق و نحوه روابط بین متغیر های اصلی ،پژوهش حاضر،از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش تحقیق، توصیفی – پیمایشی (میدانی) است. جامعه آماری این پژوهش، مدیران رده های عالی و میانی شاغل در مجموعه شهرداری کاشان می باشد. برای جمع آوری داده های مربوط به مبانی نظری و استخراج عوامل و شاخص های اولیه از منابع کتابخانه‌ای و اینترنتی و جهت گردآوری اطلاعات و داده های مورد نیاز به منظور بررسی فرضیه ها از پرسشنامه استفاده شده است.به منظور تایید پایایی(اعتبار) از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شده که میزان آن برای متغیر تفکر استراتژیک 856/0، متغیر مهارت های مدیریتی 936/0 وبرای کل پرسشنامه ها 855/0 است. به منظور بررسی فرضیه ها از آزمون ضریب رگرسیون استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داد که ابعاد تشکیل دهنده مهارت های مدیریتی شامل مهارت های فنی، انسانی و ادراکی بر سطح تفکر استراتژیک مدیران شهرداری کاشان تاثیر معناداری دارند.به عبارت دیگر کلیه فرضیه های تحقیق مورد تایید قرار گرفتند.

کلیدواژه ها: مهارت های فنی، مهارت های انسانی،مهارت های ادراکی ،تفکر استراتژیک ، شهرداری

دسته: علوم انسانی, مدیریت برچسب: تفکر استراتژیک, شهرداری, کلیدواژه ها: مهارت های فنی, مهارت های ادراکی, مهارت های انسانی

توضیحات

فهرست مطالب

چکیده : ………………………………………………………………………………………………………………. 1

فصل اول: کلیات تحقیق .. 2

1-1- مقدمه……………………………………………………………………………………………………………. 3

1-2- بیان مسئله . 4

1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق………………………………………………………………………….. 9

1-4- پیشینه تحقیق:…………………………………………………………………………………………………. 12

1-5- اهداف تحقیق:……………………………………………………………………………………………. 14

1-5-1 هدف اصلی .. 14

2-5-1هدفهای فرعی……………………………………………………………………………………………….. 14

1-6- مدل تحقیق…………………………………………………………………………………………………….. 15

1-7- سوال های تحقیق .. 15

1-7-1- سوال اصلی………………………………………………………………………………………………… 15

1-8- فرضیه های تحقیق .. 16

1-8-1- فرضیه کلی : 16

1-8-2-فرضیات ویژه :…………………………………………………………………………………………….. 16

1-9- روش تحقیق………………………………………………………………………………………………….. 16

1-9-1- از لحاظ هدف :…………………………………………………………………………………………… 16

1-9-2- از لحاظ اجرا :……………………………………………………………………………………………. 16

1-10-قلمرو تحقیق…………………………………………………………………………………………………. 17

1-10-1- قلمرو مکانی: 17

1-10-2- قلمروهای زمانی تحقیق :…………………………………………………………………………….. 17

1-10-3- قلمرو موضوعی .. 17

1-11- جامعه ونمونه آماری تحقیق .. 17

1-12- ابزار و نحوه گردآوری داده ها 18

1-13- ابزار و نحوه تجزیه وتحلیل داده ها……………………………………………………………………. 18

1-14- واژه های کلیدی تحقیق:………………………………………………………………………………….. 19

فصل دوم: ادبیات تحقیق 21

2-1-مقدمه : 22

2-2-ضرورت شناخت انسان…………………………………………………………………………………. 23

2-3-نقش مدیران استراتژيک در سازمان…………………………………………………………………….. 25

2-4- اهمیت و ضرورت بکارگیری تفکر و بصیرت درکارها………………………………………………. 26

2-5-ویژگی های تصمیمات و برنامه های مبتنی بر تفکرو بینش استراتژیک……………………………. 27

2-5-1- اتکال به خداوند و طلب یاری از او در امر تصمیم گیری……………………………………….. 27

2-5-2-مشارکت و مشاوره در تصمیم گیری .. 28

2-5-3-موقع شناسی، تدبیر و آینده نگری در تصمیم گیری……………………………………………….. 29

2-5-4-ثبات، پایداری و قاطعیت در تصمیم گیری .. 29

2-6-ابعاد تفکر استراتژیک………………………………………………………………………………………… 30

2-6-1-دیدگاه و جهت گیری سیستمی:………………………………………………………………………. 30

2-6-2-عزم استراتژیک:……………………………………………………………………………………………. 31

2-6-2-1-داشتن چشم انداز،اهداف و ارمان های روشن و گویا 32

2-6-2-2-استفاده حداکثری از امکانات موجود در راستای تحقق اهداف: 32

2-6-2-3-تبادل نظر با نیرو های سازمانی در جهت رفع موانع و مشکلات … 33

2-7-3-پیشروی بر اساس اصول علمی: 33

2-7-3-1-ارزش‌ها 33

2-7-3-2-ساختارها 34

2-7-3-3-سبک رهبری .. 35

2-7-3-4-فرايندها 36

2-7-3-5-توزيع اطلاعات … 36

2-7-4-فرصت طلبی هوشمندانه . 37

2-7-4-1-افزايش رقابت … 37

2-7-4-2-اثرات فناوری بر محيط كار . 38

2-7-4-3- ضرورت پاسخگويي سريع به نيازهاي مشتريان و تقاضا براي كيفيت برتر . 38

2-7-4-4-نياز به كاركنان با مهارت بالا . 39

2-7-4-5-ضرورت انعطاف پذيري سازمان ها 39

2-7-5- تفکر در زمان . 39

2-7-5-1-بهره مندی از فرصت های گذشته برای تدوین اهداف اینده 40

2-7-5-2-اعتقاد به ارتباط نقاط قوت فعلی سازمان با عملکرد گذشته . 41

2-7-5-3-اعتقاد به ارتباط نقاط ضعف فعلی سازمان با عملکرد گذشته . 41

2-8- مهارت های مدیریتی .. 42

2-8-1-مهارت های فنی .. 42

2-8-1-1- داشتن علم و سواد كاركردن با كامپيوتر : 43

2-8-1-2-دارا بودن توان محاسباتي و عددي: 43

2-8-1-3-تدوین برنامه ريزي هاي موثر: 43

2-8-1-4-اشنايي و تسلط كافي به علوم بودجه ريزي،حسابداري و مالي: 43

2-8-1-5- مهارت كافي در امور اداري مربوط به گزينش و كاركنان: 43

2-8-1-6- شناخت دقيق شيوه هاي جديد انجام امور: 46

2-8-1-7-توانايي در ارتقا سطح جايگاه و منزلت سازمان: 46

2-8-1-8-استفاده کارامد از امکانات و تجهيزات در دسترس : 46

2-8-1-9-دارا بودن مدرک تحصیلی مرتبط: 46

2-8-1-10-داشتن لیاقت وتجربيات کاري مفيد و موثرو مرتبط : 47

2-8-1-11-داشتن تخصص ومهارت در وظایف محوله . 49

2-8-1-12-توانايي در به کارگیری فن اوري هاي جديد: 50

2-8-1-13- توانایی انجام پژوهش مرتبط با حوزه کاری: 50

2-8-2-مهارت های انسانی .. 51

2-8-2-1-داشتن اخلاق حسنه با افراد . 51

2-8-2-2- تقوای کاری .. 52

2-8-2-3-تواضع و فروتنی در برخورد با افراد . 56

2-8-2-4-توانايي در شناخت دقيق نياز هاي مادي و معنوي کارکنان . 57

2-8-2-5-مشورت و مشارکت با کارکنان . 57

2-8-2-6-توانمندي حفظ اعتبار سازمانی از نگاه انتظارات مشتریان . 58

2-8-2-7-مسئوليت پذيري و پاسخگويي در برابر افراد . 58

2-8-2-8- اعتقاد وتعهد در كار . 59

2-8-2-9-داشتن سعه صدر در برخورد با مشکلات … 59

2-8-2-10-استفاده از ظرفيت ها و قابليت هاي کارکنان . 60

2-8-2-11-تلاش در جهت افزايش آگاهي و رشد معرفت افراد سازمان: 61

2-8-2-12- ايجاد انگیزه در کارکنان . 62

2-8-2-13-توانايي در ايجاد يک محیط تفاهم توام با همکاري براي کارکنان . 64

2-8-2-14-توانمندي در شناخت تعارضات سازمانی ميان کارکنان و حل وفصل ان ها 64

2-8-3- مهارت های ادراکی .. 66

2-8-3-1- عامل وحدت آفرين: 66

2-8-3-2- شناخت پيچيدگي ها ي كلي سازمان و درك روابط ميان اجزاي آن . 67

2-8-3-3-شناسايي اولويت ها و نياز هاي اساسي سازمان در حال و آينده : 67

2-8-3-4-داشتن خلاقيت و نواوري در فرايند انجام امور . 67

2-8-3-5-ريسک پذيري و توانمندي در مديريت مخاطرات درچالش هاي فراروي .. 67

2-8-3-6- شناخت دقیق فرصت ها و تهديد هاي فراروي محیطی .. 68

2-8-3-7-توانايي شناخت ميزان تاثير تغييرات محيطي بر فعاليت هاي سازمان . 68

2-8-3-8-مهارت در تجزيه و تحليل اطلاعات و تصميم گيري درست بر اساس آن . 68

2-8-3-9-توانايي طراحي مدل هاي ذهني از موقعيت ها ي پيرامون سازمان . 68

2-8-3-10- نهادینه سازی قوانین وشعائراسلامی .. 69

2-8-3-11-خوف و رجاء . 70

2-8-3-13- اخلاص …. 73

2-8-3-14- توکل به خدا………………………………………………………………………………………… 74

2-8-3-15- خدمتگذاری .. 75

2-8-3-19- امانتداری .. 76

فصل سوم: روششناسی تحقیق .. 79

3-1-مقدمه . 80

3-2-نوع روش تحقیق .. 81

3-3- فرضیه های تحقیق: 82

3-4 – جامعه آماری .. 82

3-5- حجم نمونه . 83

3-6- روش و ابزار گرد آوری داده ها 84

3-7- ترکیب سوال ها در فرضیه های تحقیق .. 85

3-8- روایی و پایایی پرسشنامه . 85

3-8-1 روايي پرسشنامه . 85

3-8-2- پايايي پرسشنامه . 86

3-9- مقیاس های مورد استفاده 89

3-10- آزمون های آماری .. 90

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل دادهها. 91

4-1- مقدمه 92

4-2- تجزیه و تحلیل توصیفی داده ها 92

4-2-1- تجزیه و تحلیل توصیفی داده ها بر حسب سن .. 93

4-2-2- تجزیه و تحلیل توصیفی داده ها بر حسب میزان تحصیلات … 94

4-2-3- تجزیه و تحلیل داده ها بر حسب متغیر سابقه کاری .. 95

4-2-4-تجزیه و تحلیل داده ها بر حسب نوع استخدام . 96

4-3- آزمون تحليل واريانس فريدمن .. 106

فصل پنجم: نتایج ، راهکارهای تحقیق و پیشنهادات.. 109

5-1- مقدمه 110

5-2- نتیجه تحقیق: 111

5-3- مقایسه با تحقیقات دیگربه صورت کلی………………………………………………………………… 115

5-4- پیشنهاد ها و راه کارهای تحقیق .. 116

5-4-1- پیشنهادات وراهکارهای کلی تحقیق………………………………………………………………… 116

5-4-2-پیشنهادات و راهکارهای مرتبط با فرضیه ها………………………………………………………… 118

5-4-2-1-پیشنهادات و راهکارهای مرتبط با فرضیه ویژه اول تحقیق…………………………………… 119

5-4-2-2-پیشنهادات و راهکارهای مرتبط با فرضیه ویژه دوم تحقیق .. 120

5-4-2-3- پیشنهادات و راهکارهای مرتبط با فرضیه ویژه سوم تحقیق .. 121

5-4-3- پیشنهاد به محققان آینده 122

5-5- محدودیتهای تحقیق .. 123

فهرست منابع و مأخذ: 125

پیوست ها : 129

فهرست جداول

جدول شماره 4-1 توزيع فراوني مربوط به سن .. 93

جدول شماره 4-2 توزيع فراوني مربوط به تحصیلات … 94

جدول شماره 4-3 توزيع فراوني مربوط به سابقه کاری کارکنان . 95

جدول شماره 4-4 توزيع فراوني مربوط به نوع استخدام 96

جدول شماره 4-5 آزمون نرمال بودن متغیرها (آزمون کولموگروف- اسمیرنف) 96

جدول 4-6- نتایج تحلیل رگرسیون . 98

جدول 4-7- نتایج ضرایب رگرسیون . 99

جدول 4-8 – نتایج تحلیل رگرسیون . 101

جدول 4-9- نتایج ضرایب رگرسیون . 101

جدول 4-10- نتایج تحلیل رگرسیون . 103

جدول 4-11- نتایج ضرایب رگرسیون . 103

جدول 4-12 – نتایج تحلیل رگرسیون . 105

جدول 4-13- نتایج ضرایب رگرسیون . 105

جدول 4-14 ميانگين رتبه ها در آزمون فريدمن به منظور بررسي ابعاد مهارت های مدیریتی .. 108

جدول 4-15- معني داري آزمون فريدمن .. 108

فهرست نمودارها

نمودار شماره 4-1 توزيع فراوني داده ها بر حسب سن .. 93

نمودار شماره 4-2 توزيع فراوني مربوط به تحصیلات کارکنان . 94

نمودار شماره 4-3 توزيع فراوني مربوط به سابقه کاری .. 95

نمودار شماره 4-4 توزيع فراوني مربوط به نوع استخدام 96

امتیاز 0 از 5 از 0 دیدگاه

قیمت اصلی: 39,000 تومان بود.قیمت فعلی: 23,000 تومان.

تاریخ ایجاد دی 1, 1399
تاریخ بروزرسانی اسفند 13, 1401
فروش 0
دیدگاه 0

شرایط استفاده از محصول

تمام محصولات به ازای پرداخت پروژه تنها قابل استفاده می باشند. این بدین معنی است که برای استفاده از یک یا چند محصول ، لازم به خرید آن محصول است.

مزایای خرید این محصول:

دسترسی به فایل به صورت همیشگی
پشتیبانی رایگان
پشتیبانی 24 ساعته محصول
بازگشت وجه در صورت عدم رضایت مشتری

مشاهده قوانین سایت